返金ポリシー

返品・交換について
お客様のご都合(イメージ違い・サイズ違いなど)による返品・交換はお受けしておりません。ご購入前に、商品ページのサイズや素材の説明をご確認ください。

不良品・誤配送の場合
お届けした商品に不良や破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。良品との交換、または返金にて対応いたします。返送と再発送の送料は当店が負担いたします。
ご連絡の際は、ご注文番号と、商品の状態がわかる写真をお送りください。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。
お受け取り後のお取り扱いによる傷・変形・変色や、画面の環境による色の見え方の違いは対象外となります。

キャンセルについて
ご注文確定後の、お客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりません。
当店の都合でご注文をお受けできなくなった場合は、ご連絡のうえ全額を返金いたします。

返金について
返金はご購入時のお支払い方法で行います。カード会社によっては、反映までにお時間がかかる場合があります。

お問い合わせ
kongaeri.1030@gmail.comまでご連絡ください。